MTR EasyRide · COMP5517 HCI 小组课程项目

初到香港,
更容易看懂
下一段旅程。

探索面向不熟悉港铁的大学生的行程规划:选好站点,理解何时换车,再找到前往目的地的出口。

可运行探索性原型 · 真实用户测试准备中 · 非港铁官方产品

EasyRide演示中的何文田换乘画面:转乘屯马线,往屯门方向,进度由用户点按模拟
实际演示界面:明确显示换车站、线路与列车方向。此图不是 MTR Mobile 原应用截图。

目标用户初到香港、对港铁不熟悉的学生

三个主要功能规划行程 · 理解换乘 · 选择出口

当前阶段可交互演示与真实用户测试准备

01 / 用户任务与设计取舍

把行程拆成
三个可理解的任务。

项目以 MTR Mobile 为改进对象。以下是探索性的设计方向;原应用问题诊断还需要小组实机观察与证据核实,不能把设计假设当成已证实的缺陷。

01

规划行程

先确定从哪里出发、去哪里,再判断路线与换车次数。

中英文选站、线路筛选、交换起终站和返回修改。摘要呈现经过线路、换车次数;未选站点、同站与无搜索结果都有恢复入口。

02

理解换乘

知道在哪站下车,以及下一班车往哪个方向。

完整站序与分步指引并行,分别标明继续乘车、需要换车及步行连接。线路颜色始终配文字;用户点按模拟进度,不使用真实定位。

03

选择出口

按目的地选择出口,并看到已选状态和简明指引。

先覆盖红磡站至香港理工大学的 A1/D1 出口。保留未找到目的地的恢复操作;其他终点明确显示尚未收录出口。

02 / 范围与实现

覆盖本地站点,
保留服务差异。

课程 v1 保留大学/旺角至红磡的预设任务。后续按新增需求提供独立全站点演示,使用港铁官方资料整理站点、方向、分支与步行连接。服务模式以官方 CSV 为基础,未穷尽全部时段班次。

166 个独立站点

包含 98 个重铁站点(含马场特别服务补充)与 68 个轻铁站点;共 10 条重铁线、11 条轻铁服务路线。资料下载/核对日期:2026-10-11。

演示优先减少换车,再比较经过站数。所有分钟数都是演示假设,不能用于判断实际最快路线。

  • 任意起终站查询罗湖/落马洲、康城支线、轻铁环线分别保留服务方向。
  • 明确特殊条件本演示的范围限制:马场特殊服务默认关闭;机场快线仅在机场/博览馆端点行程启用。
  • 范围控制无支付、购票、登录、实时定位或实时车务接口;出口先只覆盖理大。

03 / 验证进度

让证据与结论
对应当前阶段。

技术检查说明演示能否操作。真实用户测试用于评价界面操作和信息理解,两类证据分别记录。

已完成 · 技术验收

数据、流程与窄屏检查

  • 站序与方向按官方资料整理,保留来源记录。
  • 路线引擎检查 27,390 组有序不同站点组合。
  • 实际点击规划、换乘、理大出口及返回/错误恢复。
  • 检查 390px 与 320px 手机宽度下的代表界面。

未逐一点击全部站点组合;算法可达性检查不能替代真实用户或车站现场验证。

下一步 · 真实用户研究

至少 5 位目标参与者

  • 优先招募不熟悉港铁的新来港学生。
  • 围绕三个任务记录成功、用时、错误与易用性评分。
  • 保存匿名原始记录与经同意使用的真实原话。
  • 根据发现保留 v1 → v2 的可见改动与依据。

目前没有真实参与者数据或“已证明有效”的结论。也尚未验证实际车站导航效果。

体验一次行程,
查看下一步是否清楚。

Figma v1 与独立演示是不同交付物。新增机场示例的 Figma 连线尚未完成;此处的全站点查询在网页演示内运行。

资料来源、演示边界与 AI 协助

演示用时假设:每个乘车站间 2 分钟、每次换车 5 分钟、每段步行 4 分钟。没有真实班次、车程、票价、现场步行或无障碍路径资料;实际出行请使用港铁官方资料。本站不会收集测试结果或个人资料。

本页展示小组课程项目,不声明尚未确认的个人分工。AI 协助资料整理、原型与演示构建、技术检查和文稿起草;小组须自行观察、阅读并核实原应用诊断、设计理由及最终分析。没有生成虚构参与者、测试结果或原话。